Site içerisinde bir canlı destek servisi de mevcut. En alt sağ kısmında sitenin canlı yardım adlı ismi ile hizmet veriyor. Verilen bu hizmetlere bakıldığında öncelikli olarak site hakkında pek çok merak edilen bilgi türüne buradan erişimlerin 7/24 sağlanabildiğini görüyoruz. Bir problem durumunda her türlü yardımlar ve çözüm önerileri buradan verilirken aynı zamanda Supertotobet sitesinde şikayet ve önerileri de buradan kabul edilebiliyor. Bu gibi durumlarda sitenin direk iletişim adlı sekmesini online olarak kullanabilmek de mümkün. Supertotobet sitesinde şikayet söz konusu değildir.
Supertotobet uzun zaman önce kurulan bir site. Bu hizmetler sitenin en üst kısmında spor bahisleri, canlı bahis, sanal bahis, casino, casino3D, canlı casino, casino Evolution ve canlı oyunlar şeklinde sıralanmış. Bu bahis türlerine özel bonus seçenekleri de müşterilerin kayıp ve kazanç durumlarını dengelemek için konumlandırılmış. Tüm bu hizmetlerden ve sitenin girişlerinden sonra ödeme ve üyeliklerin yapılması ile yararlanabilmek mümkün. Başka bir işleme gerek yok.
Bu şirkete bakıldığında da şirketin Türkiye içerisinde bulunmadığı görülüyor. Bu nedenle de müşteriler özellikle Türkiye üzerinden hizmet almak isteyenler site girişlerinde herhangi bir problem yaşanıp yaşanmayacağı konusunda merak içindeler. Ancak herhangi bir problem girişlerde yaşanmıyor. Çünkü sitede yeni giriş adresi yöntemi kullanılıyor. Yöntemin en son kullanılması ile birlikte Supertotobet yeni giriş adresi supertotobet olarak değiştirilmiş. Bu yaşanan isim değişikliğinden sonra yeni ismi kullanılarak herhangi bir ayara gerek duyulmadan site girişleri gerçekleştirilebilir.
Supertotobet güvenilir mi sorusunun cevabı için sitenin lisans durumu araştırılmalı. Bu lisans durumuna baktığımızda uzun zaman önce kurulan sitenin kuruluş tarihinden itibaren bir lisansının bulunduğunu görüyoruz. Bu lisans Curacao tarafından sağlanmakta olup numarası ise 8048/JAZ2015-027 olarak site içerisinde belirtilmiş. Bu şekilde tüm bilgilerin detaylı olarak sunulması, lisansının Curacao gibi bir kaynaktan sağlanması sitenin güvenilirlik durumunu daha da arttırıyor.