Kullanıcıların zaman zaman sürekli kullandıkları giriş adreslerine ulaşamamaları halinde RüyaBet site açılmıyor şeklinde ifadelerle karşılaşılabilmektedir. Bu durumda yapılması gereken en güncel giriş adresinin tercih edildiğinden emin olmaktır. Çünkü zaman zaman online şans oyunu ve bahis platformları yurtdışı lisansları dolayısıyla giriş adreslerini değiştirmek zorunda kalabilmektedir. Güncel giriş adresini tercih ettiğinden emin olan kullanıcılar ise başka internet tarayıcıları ile girmeyi ya da kullandıkları tarayıcıların çerezlerini temizlemeyi deneyerek bu sorunu ortadan kaldırabilmektedir. Bu yöntemler denenmesine rağmen platforma hala ulaşılamıyor ise durum ile ilgili e-posta destek sistemine ulaşabilmek için gereken destek@RüyaBet.com adresine e-mail gönderilerek gerekli yönlendirmelere ve sorunun çözümü için denenebilecek diğer yöntemlerer ulaşmak mümkündür.
Yurtdışı lisansı ile hizmet sağlayan bir şans oyunu ve bahis platformu olarak çok sayıda kullanıcıya sahip olan RüyaBet zaman zaman giriş adresini güncellemektedir. Bu durum söz konusu olduğunda kullanıcılarını sağladıkları iletişim adresleri aracılığıyla gerekli bilgilendirme ve duyurular ile haberdar eden RüyaBet güncel giriş adresi değiştirdiği durumlarda kullanıcılarının herhangi bir mağduriyet yaşamamasına dikkat etmektedir. Bunun için mümkün olan en kısa sürede gereken işlemler gerçekleştirilmekte ve kullanıcıların hesaplarını aynı şekilde kullanıma devam etmesi sağlanmaktadır. Adres değişikliği durumlarında kullanım şartları, bonuslar, ödeme yöntemleri ile ilgili hiçbir değişiklik yapılmamaktadır. Kullanıcılar bakiye ve bonuslarını yeni adreslerde de kazançlı ve avantajlı şans oyunu ve bahis seçeneklerinde kullanmaya devam edebilmektedir.