Site, kullanıcılarını bilgilendirmek ve aynı zamanda da üye olmayanları haberdar etmek amacıyla sms bilgilendirme servisi kullanmaktadır. Goldenbahis sms şikayetleri içerisinde, diğer sitelerde olan çok fazla sms gelmesi gibi bir durum söz konusu değildir. Aksine dilerseniz kısa sürede sms hattından çıkış yapabiliyorsunuz. Bu durum üye olmayan kişiler için de geçerli. Hem e- posta hem de e- mail bildirimlerinden kolaylıkla çıkış yapabilirsiniz.
Sitedeki tüm müşteri hizmetleri yöntemleri 7/ 24 aktif şekilde kullanıcılarına hizmet vermektedir. Tüm soru, şikayet ve isteklerinize de açık konumdadırlar. Müşteri hizmetlerini üye olmadan da kullanabiliyorsunuz aynı zamanda. Goldenbahis müşteri hizmetleri seçenekleri içerisinde, canlı destek, e- posta adresleri ve sosyal medya hesapları bulunuyor. Tüm bu yöntemler kullanıcılarına kısa sürede geri dönüş yapma imkanı sunmaktadır. Yanı sıra, e- posta adresleri arasında bilgi, şikayetler, belge gönderimi, reklam gibi alt kategorilerde farklı adresler de bulunmaktadır. Sosyal medya hesapları içerisinde ise, Facebook, Twitter ve Instagram bulunuyor.
Goldenbahis 2014 yılından bu yana aktif olarak hizmet sunan bir bahis sitesidir. Lisans bilgileri, altyapı sistemleri gibi birçok konuda bilgileri sitenin ana sayfasında bulunmaktadır. Goldenbahis güvenilir mi konusunda, sitenin sürekli olarak şifreleme ve veri koruma yöntemleriyle korunduğunu da söylemek mümkün. Aynı zamanda lisansını ise Curacao Hükümeti üzerinden almakla beraber lisans numarası 8048/ JAZ olarak biliniyor. Sitedeki iletişim yöntemlerini kullanarak 7/ 24 bilgileri denetleyebilir, hakkında detay edinebilirsiniz.
Site hem eski bir site olmasından hem de kaliteli bir şekilde kullanıcılarına hizmet etmesinden dolayı birçok kişi tarafından beğenilmektedir. Ödeme imkanları, güvenilirlik, bonus şartları, çevrim, oyun seçenekleri, müşteri hizmetleri gibi birçok konuda kullanıcılar son derece memnundur. Goldenbahis kullanıcı yorumları genel itibariyle olumlu yöndedir. Müşteri memnuniyetine önem vermesi ve 7/ 24 aktif bir hizmet sunması da beğenilen özelliklerindendir. Eğer sizin de herhangi bir olumsuz yorumunuz, şikayetiniz ya da sorunuz varsa canlı destek, e- mail gibi müşteri hizmetleri yöntemlerini kullanabilirsiniz. Bu sayede site hakkında bilgi alabilirsiniz.