Bahis siteleri için bazı dönemlerde giriş konusunda sorun yaşanabildiği bilinmektedir. Bu da yurt dışı merkezli olarak çalışan bu sayfalar uygun DNS ayarının olmamasından kaynaklı gelişen bir durumdur. Betmatik DNS ayarlarını nasıl yapabilirim denildiğinde bunun siteden değil de kullanılan bilgisayardan yapılabilecek bir işlem olabileceğinin bilinmesi gerekir. Bunun için internette sunulan ve kullanım hızı denetlenmiş olan DNS adreslerinin denenmesi ile sorun çözülebilir. Ancak site yönetimi kullanım için buna gerek kalmadan adresi üzerinde yaptığı değişimler ile sorunu çözmektedir.
Sanal bahis, live games, spor bahisleri, bingo, canlı bahis, 3d slotlar, poker ve casino oyunları için kullanılabilecek olan sayfada giriş konusunda sıkıntı yaşanmaması ya da sorun yaşayan kullanıcıların bu sorunlarının en kısa zamanda çözülmesi amacı ile giriş adresi üzerinde değişimler yapılmaktadır. Betmatik giriş adresi değişti mi gibi sorular için verilen Betmatik511.com ile kullanıcılarına kesintisiz oyun keyfi ile hizmet vermeye devam etmektedir. mi gibi sorular için
Oyunların yanı sıra verilen promosyonların alınabilmesi için giriş işlemlerinin yapılması gereklidir. Betmatik giriş işlemleri sayfada sunulan üyelik formu ile yapılabilir. Lisans numarası HM73/845 olarak paylaşılan sayfada kişisel bilgi, hesap bilgi ve son olarak da bahis kuralları bilgi olarak verilen 3 ana başlık içinde yer alan soruların cevaplanması gerekir. Ayrıca sayfa yönetimi tarafından para yatırmadan önce sitenin denenmesi için 10 tl deneme bonusu da verilmektedir. Bu bonus sadece casino alanlarında ve spor bahisleri içerisinde kullanımına izin verilmiştir.
Hesap açma işleminde verilen bilgilerin doğruluğu ve 18 yaşından büyük olunduğu kabul edilerek giriş yapılır. Betmatik giriş kuralları gereği bazı durumlarda kullanıcıdan hesapta verilen bilgilerin doğrulanması istenebilir. Eğer yaş sınırının altında bir kişi oyun oynamış ve para çekmiş ise yapılan çekimin iadesi talep edilir. Sitede belirtilen konulardan biri de yer alan hesabın bir banka hesabı gibi olmadığı konusudur. Yani yer alan paranın değerlenmesi ya da zaman içinde faiz ile artması gibi bir durum söz konusu değildir.