Bahislion sitesi, üye olan şahıslar ile iletişim kurma konusunda meydana getirdiği müşteri hizmetleri üzerinden gereken desteği sağlamaktadır. Bahislion müşteri hizmetleri ilgili mi? Her kullanıcıya aynı şartlarda eşit mesafede yaklaşılmakta, her kullanıcının bütün talepleri dikkate alınmakta, gereken ilgi gösterilmekte, sorulan sorular cevaplanmakta, şikayet konuları ortadan kaldırılmakta, tüm yardım ve teknik yardım talepleri anında cevaplanmaktadır. İstediğiniz gün ve saat aşağıda belirtilen müşteri hizmetlerini kullanabilir, başvuru yapabilir ve müşteri hizmetlerinin üye yalnızca tavır sergilediğini, çözüm odaklı bir anlayış ile müşteri memnuniyetini ön plana çıkardığını görebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri her konuda kullanıcılara yardımcı olmaktadır. Genel konular, kullanım şartları, hesaplar, promosyonlar hakkında, finansal işlemler konusunda da, bahislion ödeme seçenekleri para yatırma seçenekleri, süreleri, limitleri ve benzer konularda da gereken desteği sağlamaktadır. Müşteri hizmetlerine ödeme seçenekleri ya da finansal konularda gönderdiğiniz bildirimlere, aynı hassasiyet ile ele alıp, geri dönüş sağlandığı görülmektedir. Hangi yöntemler ile ödeme alabilirsiniz? Ne kadar ödeme alabilirsiniz? Günlük en düşük ve en yüksek para çekme miktarları nelerdir? Kuralları nelerdir? Komisyon alınıyor mu? Belge talep ediliyor mu? Gibi tüm soruların karşılığını, müşteri hizmetlerinden alabilir, gerekli ilginin gösterildiğini ve sizlere hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandığını tespit edebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri anlayışında, bahislion sitesine baktığınızda, sizleri karşılayan seçeneklerin elektronik posta servisi ve canlı destek hattı olduğunu göreceksiniz. Her iki bölümde Türkçe dil seçeneğinde hizmet vermektedir. Her iki bölümde 7 gün, 24 saat boyunca kullanım imkanına sahiptir. Canlı destek, ana sayfa üzerinde açılmış bölüm üzerinden görüşme yapabileceğiniz bölümdür. Elektronik posta üzerinden müşteri hizmetlerine, ilgi gösteren, çözüm üreten müşteri hizmetlerine ulaşmayı düşünüyor iseniz, kullanmanız gereken adres, destek@bahislion.com elektronik posta adresi olacaktır.
Bir konu hakkında bildirim gönderdiğinizde ya da irtibata geçtiğinizde ya da bir yardım talebi veya teknik yardım talebini gündeme getirdiğinizde, müşteri hizmetleri en hızlı şekilde sizlere geri dönüş sağlayacaktır. Aynı kapsamda hızlı geri dönüş sağlanan konulardan bir tanesini de, bahislion şikayet konuları meydana getirmektedir. Canlı destek bölümü tahmin edeceğiniz ve ifadeden de anlaşılacağı üzere, anında görüşme yapabileceğiniz bölümdür. Boş bölümleri doldurup, görüşmeye başladığınız andan itibaren, müşteri hizmetleri temsilcisi 30 saniye içerisinde karşınıza gelip, Türkçe irtibat kurar. Elektronik posta gönderdiğinizde geri dönüş süresi, en fazla 60 dakika olacaktır.
Bahislion müşteri hizmetleri ilgili mi? Ya da çözüm üretiyor mu? Yapacağınız başvurularda da göreceğiniz üzere, müşteri hizmetleri çözüm üretmek amacı ile yardımcı olmak amacı ile meydana getirilmiştir. Sizin tarafınızdan yapılmış bir hata ya da kural dışı hareket veya site tarafından gündeme getirilmiş bir problem ya da teknik problem önemli değildir. Her türlü konuda çözüm üretilmektedir.